Sposób funkcjonowania systemu B2B jest prosty. Właściwie każda organizacja by usprawnić procedurę wykonywania zamówień powinna z niego skorzystać. W każdym bądź razie ten system może funkcjonować wtedy gdy do czynienia mamy z stosunkiem między sprzedawcą a klientem. Jest idealna dla dużych producentów lub hurtowni. Jak można przypuszczać hurtownik rozpoczyna współpracę z licznymi firmami. Zazwyczaj są to sklepy detaliczne, których liczba może być ogromna. System B2B trudni się nie tylko ostatecznym rozliczeniem. W obszar działań systemu b2b wchodzi między innymi sam proces sprzedaży, wspomaganie procedury sprzedaży poprzez przesyłanie folderów reklamowych, indywidualna obsługa klienta. System b2b pozwala zredukować liczbę pracowników, zautomatyzować proces kupna i sprzedaży, ułatwić działanie przedsiębiorstwa. To innowacyjne oprogramowanie może wypełniać rolę głównego miejsca zamówień. Jedynie od biznesmena zależy ile działań będzie obsługiwał system B2B. Obszerniejszy zakres prosperowania systemu B2B, tym mniej zadań do wykonania przez zwykłych pracowników.